当前位置: 首页 > 常见问题 > 关于运输
-常见问题-
关于售后
关于运输
关于定制
产品疑问
买钻问答
钻石4C视频介绍

关于运输

Q: 国内运送方式?

A: 莉蒂亚珠宝全程默认发顺丰快递/EMS包邮寄给您,顺丰和EMS莉蒂亚珠宝签约快递,并且为了您的产品安全,我们购买了全程的运输保险,在您收货之前是没有任何风险的。

Q: 如何查询快递信息?

A: 您可以登录您的莉蒂亚账号查看快递单号,登录快递公司网站查询。

Q: 如何变更收货信息?

A: 如果您的订单状态处于已付款未发货时,请您及时联系官网客服帮您修改;如果您的订单处于已付款已发货,我们无法帮您修改收货信息,请见谅。

Q: 我想要在**号下午1500前到达,可以保证在我要求的时间范围到达吗?

A: 莉蒂亚珠宝目前与国内顶级快递公司联邦、顺丰建立合作关系。配送全国一线、二线、三线城市。一线及二线城市在您期望送达日期前24小时内发货,三线城市在您期望时间前48小时内发货。具体送达时间以实际物流为准。 因为选择的是快递方式派送,无法承诺准确到达时间,具体以快递实际配送情况为准,您可以待商品发出后联系快递客服进行咨询。

Q: 可以保证在我要求的使用时间之前到达吗?

A: 非常抱歉,快递运输过程中,导致延迟的因素很多,恶劣的天气或者航班延误、或者节假日个别快递点调休,因此我们无法百分之百的保证在您的期望日抵达。如出现此类情况,请您包涵及谅解,根据以往经验99%的订单会准时到达。)